REGULAMIN SERWISU
RETROMAT.PL
§1. Postanowienia ogólne
- 1.Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Retromat.pl.
- 2.Właścicielem i administratorem serwisu jest: Galeria Żywa, Biłgoraj, Polska, NIP: 9182067597, e-mail: rouzez81@gmail.com.
- 3.Serwis umożliwia użytkownikom sprzedaż, zakup oraz prezentację przedmiotów używanych, vintage, kolekcjonerskich, rękodzieła oraz wybranych produktów dekoracyjnych.
§2. Definicje
- 1.Serwis – platforma internetowa Retromat.pl.
- 2.Użytkownik – osoba fizyczna lub firma korzystająca z Serwisu.
- 3.Konto – indywidualny profil Użytkownika.
- 4.Oferta – ogłoszenie sprzedaży przedmiotu opublikowane przez Użytkownika.
- 5.Kupujący – Użytkownik dokonujący zakupu.
- 6.Sprzedający – Użytkownik publikujący ofertę sprzedaży.
§3. Rejestracja i konto
- 1.Korzystanie z podstawowych funkcji Serwisu wymaga utworzenia konta.
- 2.Użytkownik zobowiązuje się podawać prawdziwe dane.
- 3.Zabronione jest tworzenie kont fikcyjnych lub podszywanie się pod inne osoby.
- 4.Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo swojego hasła.
§4. Przedmioty dopuszczone do sprzedaży
- 1.W Serwisie można sprzedawać: przedmioty używane, przedmioty vintage, antyki, dekoracje wnętrz, rękodzieło, meble, lampy, ceramikę, książki, dzieła sztuki, kolekcjonalia.
§5. Przedmioty zabronione
- 1.Zakazane jest wystawianie: przedmiotów nielegalnych, podróbek, broni i amunicji, narkotyków, materiałów niebezpiecznych, treści pornograficznych, produktów naruszających prawa autorskie, zwierząt.
- 2.Administrator może usuwać takie oferty bez uprzedzenia.
§6. Publikowanie ofert
- 1.Sprzedający jest zobowiązany do rzetelnego opisu przedmiotu.
- 2.Zdjęcia muszą przedstawiać rzeczywisty stan produktu.
- 3.Niedozwolone jest wprowadzanie Kupujących w błąd.
- 4.Administrator może usunąć ofertę naruszającą Regulamin.
§7. Zawarcie umowy sprzedaży
- 1.Umowa sprzedaży zostaje zawarta pomiędzy Kupującym a Sprzedającym.
- 2.Retromat.pl nie jest stroną umowy sprzedaży.
- 3.Serwis udostępnia jedynie narzędzia umożliwiające kontakt i realizację transakcji.
§8. Płatności i prowizje
- 1.Korzystanie z niektórych funkcji Serwisu może być płatne.
- 2.Retromat.pl może pobierać prowizję od sprzedaży zgodnie z aktualnym cennikiem.
- 3.Aktualne opłaty publikowane są na stronie Serwisu.
§9. Dostawa
- 1.Sposób dostawy ustalają Kupujący i Sprzedający.
- 2.Sprzedający zobowiązuje się nadać przesyłkę w uzgodnionym terminie.
- 3.Ryzyko uszkodzenia przesyłki przechodzi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§10. Reklamacje
- 1.Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@retromat.pl.
- 2.Reklamacja powinna zawierać: dane zgłaszającego, opis problemu, datę wystąpienia problemu.
- 3.Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.
§11. Ochrona danych osobowych
- 1.Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO.
- 2.Szczegółowe zasady opisuje Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.
§12. Odpowiedzialność
- 1.Retromat.pl nie odpowiada za jakość, legalność ani zgodność ofert publikowanych przez użytkowników.
- 2.Administrator nie ponosi odpowiedzialności za działania użytkowników naruszające prawo.
- 3.Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za publikowane treści.
§13. Zawieszenie lub usunięcie konta
- 1.Administrator może zawiesić lub usunąć konto w przypadku: naruszania Regulaminu, publikowania zabronionych treści, oszustw, działań szkodzących Serwisowi lub innym użytkownikom.
§14. Postanowienia końcowe
- 1.Administrator może aktualizować Regulamin.
- 2.O zmianach użytkownicy zostaną poinformowani drogą elektroniczną lub poprzez komunikat w Serwisie.
- 3.W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- 4.Regulamin obowiązuje od dnia 29.05.2026.
© 2026 Retromat.pl. Wszystkie prawa zastrzeżone.